martes, 18 de septiembre de 2018

Capacitan a prestadores de servicios en Papantla

* Para mejorar la atención a sus clientes.

Información y fotografías de Bernabé Vallejo Olvera

PAPANTLA, VER.- Más de seiscientos prestadores de servicios, se dieron cita en las instalaciones del Salón de la Asociación Ganadera en el centro para participar en Taller de Cultura Turística.


Que bajo el lema: "Calidad en el Servicio y Atención a los Clientes" por parte de la Secretaría de Turismo, donde se busca que exista un buen trato a los Clientes en los primeros treinta segundos en esta importante actividad comercial.


Señalando el licenciado Juan Carlos Domínguez encargado de Turismo Municipal, que dicho taller fue impartido por parte del Maestro Miguel Ángel Álvarez y Terrones, quien es capacitador certificado de SECTUR VERACRUZ.


Con una duración de tres cursos, consistente en cultura Turística, calidad en el Servicio y Servicios de Clientes, dirigidos a empleados de primer contacto.



Señalando el licenciado Juan Carlos Domínguez, que se ha contado con el total respaldo por parte del alcalde Mariano Romero González, ya que este tipo de acciones; sirven para respaldar el programa de "Pueblos Mágicos".

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