Por Laura Poy Solano / La Jornada
México, DF. La Secretaría de Relaciones
Exteriores (SRE) informó en un comunicado que se ampliaron los horarios de
atención telefónica para solicitar una cita para la expedición o renovación del
pasaporte, como parte de las acciones de la normalización del sistema para
emitir el documento oficial.
La
dependencia federal indicó que desde este viernes los ciudadanos pueden
programar citas en el teléfono 01800-8010773 de lunes a viernes, entre 07:00
horas y 22:00 horas, mientras que sábados y domingos el horario de atención
será de las 9:00 horas a 16:00 horas.
Se aclaró
que anteriormente el call center atendía en un horario de lunes a viernes de
08:00 a 20:00 horas. En tanto, el número de operadores telefónicos se
incrementó de 200 a 300, a fin de poder desahogar el incremento en la demanda
de citas que se registró en los últimos días.
La SRE
informó que las 44 delegaciones en todo el país atendieron hoy las solicitudes
de trámite de pasaportes. Y agregó que la Cancillería “trabaja
ininterrumpidamente para lograr a la brevedad que el sistema de expedición de
pasaportes opere a plenitud”.