Córdoba, Ver. - A partir de hoy y hasta el 3 de enero, la oficina de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Córdoba, llevará a cabo el programa “Vacacional de Diciembre 2022”, donde se brindará certeza a los consumidores sobre las compras que realicen a fin de que se haga valer la garantía de la misma, se respeten los precios ofertados, así como las promociones, informó el encargado de la oficina en la ciudad, Mario Castañeda Tejeda.
“Esto tiene que ver con recorridos para efecto de conocer el comportamiento comercial de diferentes establecimientos con los diversos giros que tienen que ver con hoteles, restaurantes, servicios de tiendas departamentales, de conveniencia, venta de aparatos electrónicos y agencias de viajes”, apuntó el delegado.
Se realizarán recorridos por las tiendas con esos giros, que son las de mayor demanda durante estas épocas, y, por ende, se registra mayor afluencia de personas.
Los verificadores supervisarán que los precios sean exhibidos en lugares visibles, así como que correspondan al artículo que se ofrece, además de buscar que las promociones sean respetadas.
Para hacer válida la queja, Mario Castañeda recomendó hacer sus compras en comercios establecidos, guardar su recibo de compra y garantía para que en caso de que el artículo presente alguna falla, puedan hacerla válida dentro del tiempo establecido.
“Esto permitirá darle la seguridad y confianza al consumidor en los diferentes rubros, además de dar la atención adecuada a los visitantes; recordemos que, al ser época vacacional, se espera que en Córdoba repunte la afluencia de visitantes”, dijo el responsable de Profeco.
Finalmente, Castañeda Tejeda dio a conocer que las oficinas en Córdoba mantendrán el servicio de atención de lunes a viernes de 08:00 a las 14:00 horas, también se podrán hacer los reportes al número 271 712 7285 para hacer un reporte.
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